1. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Η παρούσα ιστοσελίδα/εφαρμογή («Πλατφόρμα») λειτουργεί από την εταιρεία GR TOURISM
CONSULTING EE, η οποία παρέχει ταξιδιωτικές υπηρεσίες μέσω συστημάτων κρατήσεων (π.χ.
Liknoss).
2. ΠΟΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ
Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Ονοματεπώνυμο
- Email και τηλέφωνο
- Στοιχεία κρατήσεων (δρομολόγια, εισιτήρια, στοιχεία επιβατών)
- Στοιχεία ταυτοποίησης (ΑΔΤ ή διαβατήριο, όπου απαιτείται)
- Στοιχεία πληρωμής (μέσω ασφαλών τρίτων παρόχων)
- Τεχνικά δεδομένα (IP διεύθυνση, cookies, στοιχεία συσκευής)
3. ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:
- Εκτέλεση και διαχείριση κρατήσεων
- Έκδοση εισιτηρίων
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Επικοινωνία σχετικά με το ταξίδι σας
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
- Βελτίωση των υπηρεσιών μας
4. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Η επεξεργασία βασίζεται σε:
- Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β) GDPR)
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
- Έννομο συμφέρον της εταιρείας
- Συγκατάθεση (όπου απαιτείται)
5. ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν σε:
- Παρόχους μεταφοράς (ακτοπλοϊκές, αεροπορικές εταιρείες)
- Ξενοδοχεία ή άλλους τουριστικούς παρόχους
- Παρόχους πληρωμών
- Παρόχους τεχνολογίας και συστημάτων (π.χ. Liknoss)
- Δημόσιες αρχές, όπου απαιτείται από το νόμο
Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.
6. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για:
- Την εκτέλεση της σύμβασης
- Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
- Τη διασφάλιση έννομων συμφερόντων
7. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας
- Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»)
- Περιορισμός επεξεργασίας
- Φορητότητα δεδομένων
- Ανάκληση συγκατάθεσης
- Υποβολή καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
8. COOKIES
Η Πλατφόρμα χρησιμοποιεί cookies για:
- Ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας
- Ανάλυση επισκεψιμότητας
- Βελτίωση εμπειρίας χρήστη
Μπορείτε να ρυθμίσετε τα cookies μέσω του browser σας
9. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας
από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.
10. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Υπεύθυνος Επεξεργασίας: GR TOURISM CONSULTING EE
Email: igrigoropoulos@gr-tourism.gr
Διεύθυνση: ΒΑΡΔΟΥΣΙΩΝ 38, 122 43, ΑΙΓΑΛΕΩ